01FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer avec Cicero — sans baratin marketing.

  1. Qu'est-ce que CICERO ?

    CICERO est une plateforme numérique complète pour les établissements de santé.

    Elle relie :

    • l'achat de matériaux et d'équipements dentaires (one-stop-shop)
    • une marketplace éducative
    • la gestion intelligente de clinique ou de laboratoire

    Tout fonctionne au sein d'un seul système – de manière claire, connectée et sans administration superflue.

  2. À quels types de cabinets CICERO est-il destiné ?

    CICERO est conçu pour un large éventail d'établissements de santé :

    • cabinets dentaires et laboratoires
    • centres esthétiques et dermatologiques
    • chirurgie plastique
    • établissements de soins ambulatoires
    • cliniques vétérinaires

    Le système est évolutif – du petit cabinet au réseau de cliniques.

  3. Pourquoi CICERO a-t-il été créé dans le domaine dentaire ?

    La dentisterie est l'un des domaines les plus exigeants en matière de gestion de cabinet.

    Elle nécessite :

    • une gestion précise des stocks et des dates de péremption
    • un contrôle des matériaux certifiés
    • une formation continue
    • des processus définis avec précision

    En pratique, il manquait souvent un outil capable de combiner efficacement tous ces aspects. CICERO est né de ce besoin précis – et offre aujourd'hui une solution robuste pour d'autres spécialités également.

  4. CICERO est-il adapté à d'autres domaines que la dentisterie ?

    Oui.

    Les besoins fondamentaux – gestion des matériaux, achats, formation et contrôle des processus – sont universels dans le secteur de la santé.

    CICERO peut être adapté à :

    • la médecine humaine
    • les soins vétérinaires
    • les activités de laboratoire
  5. Comment CICERO aide-t-il au quotidien ?

    CICERO automatise les tâches routinières et offre une vision claire de l'ensemble des opérations.

    Il permet :

    • la création automatique de fiches de stock
    • le suivi des dates de péremption, des lots et des stocks minimaux
    • la centralisation de toutes les données en un seul endroit
    • la recherche rapide de la documentation

    Résultat : moins d'erreurs, moins de stress et un meilleur contrôle de votre activité.

  6. Qu'est-ce que Cicero Conseiller (assistant IA) ?

    Cicero Conseiller est un assistant IA intelligent intégré directement dans le système.

    Il ne s'agit pas d'une IA généraliste – il est spécialisé dans la gestion des établissements de santé et exploite les données de CICERO.

    Il aide par exemple à :

    • recommander un matériau adapté à une intervention spécifique
    • comparer des produits en termes de prix et de qualité
    • trouver des formations et des ressources professionnelles associées
    • créer un protocole ou une procédure
    • enregistrer les résultats dans la documentation

    Cicero Conseiller agit comme un expert numérique qui fait gagner du temps et améliore la qualité des décisions.

  7. Comment CICERO gère-t-il les stocks et les matériaux ?

    Le système offre un contrôle total sur les matériaux :

    • suivi des stocks en temps réel
    • surveillance des dates de péremption et des lots
    • enregistrement des numéros de série
    • mise en stock rapide via mobile
    • vue d'ensemble de l'emplacement des matériaux

    Lors d'un contrôle, tout est traçable en quelques secondes.

  8. Comment fonctionne l'achat dans CICERO ?

    CICERO regroupe plusieurs fournisseurs dans un seul environnement.

    Il permet :

    • des achats auprès de plusieurs sources dans un seul panier
    • un aperçu des commandes et des livraisons
    • le suivi des délais
    • la mise en stock immédiate après réception
    • la lecture des lots et des dates de péremption par caméra

    L'assistant IA agit comme un acheteur intelligent – il aide à sélectionner la meilleure option.

  9. Comment CICERO gère-t-il la formation ?

    CICERO combine formation externe et interne.

    1. Marketplace ouvert
    • contenus gratuits et payants
    • certificats et crédits
    • lien avec les matériaux et les achats
    1. Système LMS interne
    • gestion des formations
    • suivi de la validité des certifications
    • archive de documents
    • vue d'ensemble de la préparation de l'équipe
  10. CICERO convient-il à plusieurs établissements ?

    Oui.

    Depuis un seul compte, vous pouvez gérer plusieurs cliniques ou succursales et définir des rôles et des autorisations différents pour chaque utilisateur.

  11. Le système est-il complexe à utiliser ?

    Non.

    CICERO est conçu pour le personnel soignant, pas pour les informaticiens. L'interface est intuitive et rapide à prendre en main.

  12. CICERO est-il une solution cloud ?

    Oui.

    • disponible en ligne 24h/24 et 7j/7
    • accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un mobile
    • aucune installation ni serveur dédié requis
  13. Comment la sécurité des données est-elle assurée ?

    Les données sont stockées dans un environnement cloud sécurisé et traitées conformément à la législation en vigueur (y compris le RGPD).

    Les contenus de formation sont protégés contre le partage non autorisé.

  14. En combien de temps peut-on déployer le système ?

    La configuration de base se fait en quelques minutes.

    • la marketplace et la formation sont disponibles immédiatement
    • le stock et les autres modules peuvent être rapidement configurés avec le support de l'équipe CICERO
  15. Est-il possible d'essayer CICERO ?

    Oui.

    Nous proposons :

    • un essai sans engagement
    • une démo en ligne adaptée à votre cabinet
  16. Comment commencer ?

    Il suffit de créer un Cicero ID.

    À un seul compte, vous pouvez rattacher :

    • une clinique
    • un laboratoire
    • un fournisseur
    • une plateforme éducative

    CICERO grandit avec vous – sans limite du nombre d'entités.